هوش مصنوعی در گردشگری، بهویژه در یادگیری مبتنی بر دادههای کلان گردشگران و تحلیل الگوهای رفتاری، عملکردی بسیار کارآمد دارد و میتواند به بهینهسازی خدمات و افزایش بهرهوری منجر شود.
خبرگزاری مهر، یادداشت مهمان – احسان آقاجانی ریزی، دانشجوی دکتری تخصصی گردشگری دانشگاه تهران و متخصص حوزه فناوری هوش مصنوعی در یادداشتی علمی به تحلیل تطبیقی نقش هوش انسانی و هوش مصنوعی در توسعه گردشگری هوشمند پرداخته و بر ضرورت بازتعریف نسبت انسان و فناوری در مدیریت تجربه گردشگر و برنامهریزی مقصد تأکید کرده است.
صنعت گردشگری بهعنوان یکی از تجربهمحورترین فعالیتهای انسانی، همواره متکی بر ادراک، تصمیمگیری و تفسیر انسانی بوده است. با این حال، ورود شتابان سامانههای هوش مصنوعی به حوزههایی مانند پیشبینی تقاضا، شخصیسازی خدمات، مدیریت مقاصد و تحلیل رفتار گردشگران، ساختار سنتی تصمیمسازی در گردشگری را با تحولی بنیادین مواجه کرده است.
مقایسه هوش انسانی و هوش مصنوعی در گردشگری تنها زمانی معنا پیدا میکند که بر پایه پارامترهای شناختی مشترک انجام شود. بر همین اساس، شاخصهایی نظیر یادگیری، ادراک، تصمیمگیری و حل مسئله بهعنوان ابعاد کلیدی در مدیریت و تجربه گردشگری مورد بررسی قرار گرفتهاند.
یافتههای این پژوهش نشان میدهد که هوش مصنوعی در گردشگری، بهویژه در یادگیری مبتنی بر دادههای کلان گردشگران و تحلیل الگوهای رفتاری، عملکردی بسیار کارآمد دارد و میتواند به بهینهسازی خدمات و افزایش بهرهوری منجر شود. با این حال، این نوع یادگیری اغلب فاقد درک عمیق از معنا، فرهنگ و انتظارات ضمنی گردشگران است؛ مؤلفههایی که نقشی اساسی در کیفیت تجربه سفر ایفا میکنند.
در بخش دیگری از این تحلیل آمده است که ادراک مقصد در هوش انسانی مبتنی بر تجربه زیسته، تفسیر فرهنگی و تعامل اجتماعی است، در حالی که سامانههای هوش مصنوعی مقصد را عمدتاً از طریق دادهها، تصاویر و شاخصهای کمی بازنمایی میکنند. این تفاوت سبب میشود که در مواجهه با موقعیتهای پیچیده گردشگری، مانند مدیریت تعامل گردشگر و جامعه میزبان یا حفظ اصالت فرهنگی مقصد، هوش انسانی همچنان نقش تعیینکنندهای داشته باشد.
تصمیمهای این حوزه، علاوه بر ملاحظات اقتصادی، تحت تأثیر عوامل اجتماعی، فرهنگی و زیستمحیطی قرار دارند. در حالی که هوش مصنوعی میتواند تصمیمها را از نظر کارایی و سودآوری بهینه کند، قضاوت انسانی برای تحقق گردشگری پایدار و مسئولانه همچنان ضروری است.
هوش مصنوعی در حل مسائل ساختاریافته مانند مدیریت ظرفیت، زمانبندی و قیمتگذاری بسیار موفق عمل میکند، اما در حل مسائل مبهم و چندبعدی گردشگری، نظیر طراحی تجربه اصیل، مدیریت تعارضات فرهنگی و پاسخ به بحرانهای پیشبینیناپذیر، هوش انسانی برتری محسوسی دارد.
آینده گردشگری هوشمند نه در جایگزینی نیروی انسانی با الگوریتمها، بلکه در همافزایی شناختی میان هوش انسانی و هوش مصنوعی شکل میگیرد. ترکیب توان تحلیلی فناوری با خلاقیت، قضاوت و مسئولیت انسانی میتواند به توسعه پایدار گردشگری و ارتقای تجربه گردشگران منجر شود.
توسعه گردشگری هوشمند و انسانمحور مستلزم درک دقیق تفاوتها و شباهتهای هوش انسانی و هوش مصنوعی است؛ درکی که میتواند مسیر سیاستگذاری و طراحی سامانههای هوشمند گردشگری را بهدرستی هدایت کند.
کد خبر 6690048 
فاطمه کریمی
-
راهکارهایی برای تقویت موقعیت کشور در بازار جهانی گردشگری
-
حرکت قم به سمت مرکزیت تولید دانش هوش مصنوعی با رویکرد اسلامی
-
هوش مصنوعی جهش آینده کرونا را پیش بینی میکند/ رصد تجهیزات درمانی با حسگرهای اینترنت اشیا
-
هوش مصنوعی و چهره نوین جنگ؛ ورود به عصر نبردهای هوشمند
-
بهینه سازی خدمات گردشگری با بهره گیری از هوش مصنوعی
-
هوای تهران در مرز آلودگی است
-
آمریکا ۳ شناور را در اقیانوس آرام هدف قرار داد
-
شفیعی: چرخه اقتصاد هنر وضع مطلوبی ندارد
-
تقویت همکاریهای نظامی میان مصر و ترکیه
-
انگلیس:روسیه از لحاظ نظامی بسیار قدرتمند است؛باید برای جنگ آماده شویم!
-
خدمترسانی رایگان هلالاحمر کردستان به ۸ هزار نفر در طرح پایش سلامت
-
هشدار مدیریت بحران خراسان جنوبی نسبت به وقوع سیلاب و لزوم همکاری مردم
-
داعش مسئولیت حمله خونین در سوریه را برعهده گرفت
-
جانبداری ترامپ از جولانی
-
فعالیت مدارس فارس فردا سه شنبه ۲۴ آذرماه غیرحضوری شد
-
ورود سامانه بارشی جدید به کشور از سهشنبه؛ صدور هشدار برای ۱۵ استان
-
بارش باران در بندرعباس آغاز شد
-
واژگونی اتوبوس در محور نطنز اصفهان با ۹ مصدوم و ۱۳ فوتی
-
جراحت مربی دروازهبانهای استقلال در پایان بازی با خیبر
-
بارش شدید باران در پارسیان
-
اظهارات ساپینتو بعد از تساوی مقابل خیبر
-
شروع بارش برف در شهرستان اقلید
-
واکنش مدیر رسانهای استقلال به حواشی پس از بازی با خیبر
-
برف و باران سراسر کشور را فرا میگیرد؛ راهداری در آمادهباش کامل
-
روزنامههای ورزشی دوشنبه ۲۴ آذر ۱۴۰۴
-
روزنامههای اقتصادی دوشنبه ۲۴ آذر ۱۴۰۴
-
روزنامههای صبح دوشنبه ۲۴ آذر ۱۴۰۴
- تور شفق قطبی
- تعمیر کامپیوتر تهران
- ایمپلنت دندان
- استعلام شرکت با کد ملی
- آلپاری
- تبلیغات گوگل ادز
- فروش خودرو کارکرده
- خرید دستگاه تصفیه آب
- تبلیغ در گوگل
- چاپ کارت ویزیت
- سرور اچ پی
- تور شفق قطبی اقساطی
- خرید دام زنده
- مهرینو
- تهران تایمز
- روزنامه آگاه
